Thời gian bảo hành cho tất cả sản phẩm của quạt KDK là 2 năm kể từ ngày mua hàng (1 năm đầu bảo hành, thay thế hoàn toàn miễn phí linh kiện và miễn phí dịch vụ, 1 năm sau chỉ miễn phí dịch vụ, không bao gồm chi phí linh kiện nếu có thay thế).
quat-kdk
1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
– Nguyên nhân hư hỏng được xác định là do lỗi kỹ thuật bên trong của sản phẩm và sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa từng qua kiểm tra, sửa bởi bất kỳ cá nhân, đơn vị nào không được ủy quyền của công ty phân phối chính hãng.
– Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành. Phiếu bảo hành chính hãng & Phiếu mua hàng còn nguyên vẹn, không rách rời, chấp vá, không tẩy xóa.
– Thông tin trên phiếu bảo hành phải được cung cấp đầy đủ số Seri và ngày mua sản phẩm.
– Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành và không đáp ứng những yêu cầu theo mục “Trường hợp được bảo hành”.
– Lắp đặt sai nguồn điện, mối tiếp điện không tốt, nguồn điện không ổn định.
– Các phụ kiện kèm theo máy quạt như cánh quạt, khóa cánh, khóa lồng, điều khiển từ xa, hộp số,..
– Hư hỏng do tai nạn, thiên tai (hỏa hoạn, lũ lụt, sấm sét, rơi vỡ, nước vào, côn trùng vào…) hoặc lắp đăt trong điều kiện môi trường khắc nghiệt.
2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
– Vi phạm một trong những điều kiện ở mục 1
– Số series, model sản phẩm không phù hợp với Phiếu bảo hành.
– Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
– Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, bể vỡ, do côn trùng hoặc động vật phá hoại…
– Sản phẩm dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định, nguồn nước yếu, dơ bẩn…
– Dùng trong mục đích kinh doanh nhà hàng, khách sạn, văn phòng, cho thuê mướn, trưng bày…
– Các phụ tùng, linh kiện như: dây cua roa, dây cắm điện, remote, nút điều chỉnh, vỏ máy, nút bấm, … không thuộc diện bảo hành.
– Khách hàng tự ý lắp đặt, cài đặt nếu phát sinh lỗi sẽ không được bảo hành.
TRUNG TÂM BẢO HÀNH CỦA KDK
Trung tâm bảo hành Quạt KDK tại Hà Nội | ||
Trung tâm bảo hành KDK | – 61B Quán Sứ, Hoàn Kiếm- 03 Cao Bá quát, Ba Đình | ( 043) 826 4625 (043) 936 3338 |
Trung tâm bảo hành Quạt KDK tại TP.Hồ Chí Minh | ||
Trung tâm bảo hành KDK | 59 Trần Quốc Thảo, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh | (08) 3930 9909 (08) 2241 2418 |
Trung tâm bảo hàng Quạt KDK tại Quảng Nam – Đà Nẵng | ||
Trung tâm bảo hành KDK | Số 163 Triệu Nữ Vương – Q.Hải Châu – TP.Đà Nẵng | (0511) 3 583 837 |
Quý khách nên mua quạt tại những uy tín, đảm bảo hàng hóa chính hãng còn trong thùng.
Quý khách mua quạt điện tại Công ty Đoàn Vi Nguyên vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với nhân viên giao nhận khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi,… Quý khách vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay về cho chúng tôi theo Hotline 08.6283.8888 để được hỗ trợ tốt nhất.
Bên e có mua 3 quạt kdk, nhưng 1 thời gian quạt kêu quá to, quạt đứng hình khối khi bật quạt chức năng xoay gió thì kêu rặc rặc. Bây giờ bên e đưa quạt đến trung tâm hay là trung tâm qua kiểm tra
0915561008
Nắp vặn của cánh quạt bị chờn zen có được bảo hành không